Ontstaansgeschiedenis MediChain
- Bob van Heukelom, oprichter MediChain
In 2006 bleek ik door een langdurige burnout niet meer in staat om het beroep van huisarts op verantwoorde wijze uit te oefenen. Helaas werd ik daardoor genoodzaakt om mijn bakens te verzetten. Een kennis van mij had met succes een inkooporganisatie opgezet voor de recreatiebranche. Ik kwam in contact met een jonge inkoper van het ziekenhuis Rijnstate in Arnhem. Hij liet mij de voordelen zien van de inkoopmacht die “Intrakoop”, een coöperatieve inkooporganisatie voor ziekenhuizen en verpleeghuizen, had weten te bereiken. Samen besloten we om een inkooporganisatie voor de eerstelijn gezondheidszorg op te richten. Enthousiast gingen we onder de naam “MediChain”(een keten voor (para)medici) aan de slag.
Na maanden van voorbereiding, waarbij wij inkoopcontracten met geschikte leveranciers probeerden af te sluiten en een inkoopwebsite hadden ontwikkeld, bleek het toch veel lastiger dan we hadden gedacht om als nieuwkomer een plaatsje te bemachtigen binnen de bestaande netwerken. Omdat mijn partner afhankelijk was van het inkomen wat hij er mee zou kunnen verdienen en het idee uiteindelijk toch op korte termijn te weinig perspectief voor hem bleek te bieden is hij er noodgedwongen voortijdig mee gestopt.
Beginnersfouten waren daar ook debet aan. We hadden een aantal mensen op de loonlijst staan en een veel te groot kantoor gehuurd. Gelukkig kon ik na 2 jaar het huurcontract van het kantoorpand opzeggen en ik besloot de jaarcontracten met onze secretaresse en communicatie medewerker niet meer te verlengen. Intussen hadden we wel een aantal huisartsen die zich bij ons aan haddeen gesloten. Een enkele HAGRO sloot zich in zijn geheel bij ons aan en in december sloot een deel van de Amsterdamse huisartsen, verenigd binnen de ROHA zich bij ons aan en in februari 2008r werden alle 125 huisartsen van de Twentse ondersteuningsorganisatie THOON abonnee van onze dienstverlening. Op dit moment hebben we ruim 200 huisartsen en een paar perifeer specialistische praktijken als abonnee. Dat is natuurlijk nog veel te weinig, maar ik blijf moed houden en bedenkt me maar: alle goede dingen groeien langzaam. Mei 2009 staan de zaken er zeer goed voor en staan we op het punt om door te breken.
Ik heb het gevoel dat ik als nieuwkomer in deze markt lang heb moeten boren naar olie, maar ik wist nog niet waar ik de goede olievelden moest vinden. Nu na 3 jaar heb ik een flink netwerk opgebouwd en doordat ook leveranciers zien dat ik serieus bezig ben met het bedrijf MediChain krijg ik steeds betere contracten aangeboden. MediChain is het afgelopen jaar meer en meer een netwerkorganisatie geworden. Door het aangaan van samenwerkingscontracten met andere inkopers en inkooporganisaties begin ik eindelijk de oliebronnen aan te boren en dat betekent dat ik steeds betere inkoopcontracten kan af sluiten, waar mijn abonnees hun voordeel mee kunnen doen. Voor mijn gevoel zitten we nu (mei 2009), eindelijk na 3 jaar op het punt waar we voor de meeste zorgondernemers genoeg waarde hebben weten te creëren om abonnee te worden. De volgende stap is om het aantal abonnees nu flink te gaan uitbreiden. Want massa = kassa. Dus hoe meer afnemers des te beter worden de voordelen die we voor onze abonnees kunnen binnen halen. De beste reclame is nog steeds: “Hoort, zegt het voort”, dus ik hoop dat de huidige leden geleidelijk aan steeds enthousiaster zullen worden en hun collega zorgondernemers in de breedste zin van het woord zullen aanraden om ook een abonnement te nemen op onze dienstverlening.
